TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION

  • 1. Conditions générales

    Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.arsxp.com et de nos services. Ce site appartient et est géré par ARS Expérience En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

    Date d'entrée en vigueur : le 1 Janvier 2020.

  • 2. Propriété intellectuelle

    Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de ARS Expérience et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

    Pénalité

    Advenant une utilisation illicite des droits et de la propriété intellectuelle d’ARS Expérience de la part de l’Utilisateur, ARS lui fait parvenir un avis de défaut par écrit et lui octroie un délai de cinq (5) jours afin de remédier au défaut.

    L’Utilisateur qui ne remédie pas au défaut dans le délai imparti se voit imposer une pénalité au montant de CENT (100 $) par jour de contravention ou de dérogation aux droits de propriété intellectuelle ci-haut décrits.

    L’Utilisateur convient qu’advenant un défaut non remédié de sa part, il doit verser les sommes convenues à ARS Expérience à titre de pénalité et non de dommages liquidés, sans autre formalité ni autre avis que celui mentionné ci-haut. Ce versement de pénalités est sans préjudice aux autres droits et recours en injonction ou en dommages que ARS Expérience peut avoir contre l’utilisateur en défaut.

  • 3. Restrictions d'âge

    L’âge minimum pour utiliser ce site et nos services est de 18 ans. Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils ont plus de 18 ans. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique pour les fausses déclarations sur l’âge. Une autorisation parentale est requise pour les utilisateurs de moins de 18 ans.

  • 4. Utilisation acceptable

    En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir :

    • Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du site
    • Violer les droits des autres utilisateurs du site
    • Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site
    • Pirater le compte d’un autre utilisateur du site
    • Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse
    • Participer à toute activité illégale sur le site
    • Afficher tout matériel qui peut être jugé inapproprié ou offensant

    Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre site.

  • 5. Compte

    Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

    1. que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et
    2. que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

    Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.

    Notre site est hébergé par GoDaddy Canada et notre base de données par MongoDB.

  • 6. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

    Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos propres risques.

    Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

  • 7. Liens de tiers

    Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

    Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenu ou toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

  • 8. Vente des biens et services

    Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

    Les biens et Services que nous offrons comprennent entre autres :
    • Colis mystère
    • Jeux en réalité alternée
    • Expérience immersive en ligne

    Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude des descriptions et images de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

    Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

    Les images de nos produits qui apparaissent dans le catalogue sont à des fins de démonstration de produits et ne sont pas nécessairement des images exactes du produit que vous achetez. Nous ne pouvons pas garantir que votre affichage de toute couleur ou produit sera précis.

    Nous nous réservons le droit, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous produits ou services que nous proposons.

    Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

  • 9. Paiements

    Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
    • Carte de crédit
    • PayPal

    Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement. Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

    Essai gratuit
    Nous offrons une énigme gratuite qui permet aux gens d'essayer notre concept de scénario en ligne. L'énigme gratuite est de courte durée et démontre une version très basique de notre concept.

    L'énigme gratuite ne donne suite à aucun achat ou abonnement et peut être annulée à tout moment en cessant tout simplement d’y jouer.

  • 10. Prix

    Les prix affichés sur le Site sont indiqués en dollars canadiens toutes taxes comprises (TPS, TVQ et autres taxes éventuellement applicables), hors frais de port.

    Les frais de port seront indiqués dans le panier du Client, avant la validation définitive de la commande.

    Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et notamment en cas de changement de données fiscales ou économiques. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

  • 11. Outils optionnels

    Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni aucune contribution. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils «tels quels» et «tels que disponibles» sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation.

    Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels. Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le (s) fournisseur (s) tiers concerné (s).

    Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

  • 12. Erreurs, inexactitudes et omissions

    Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité.

    Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).

    Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

  • 13. Transport et livraisons

    Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

    Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

    ARS Expérience s’engage à informer le Client de l’évolution du traitement de sa commande.

    En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à ARS Expérience, par tous moyens, toutes réserves dans les 10 jours suivant la réception du produit.

    ARS Expérience ne peut être tenu responsable des délais et retard de livraison.

  • 14. Remboursement

    Remboursement des biens
    Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
    1. Le produit n’est pas fonctionnel ou opérable.

    Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 10 jours après la réception de vos biens.

    Retours
    Veuillez communiquer avec nous par courriel (info@arsxp.com) pour demander un remboursement.
    Aucun retour par la poste n’est nécessaire.

    Garanties
    1. Remboursement en cas de difficulté à participer à un scénario de notre catalogue.

  • 15. Limitation de responsabilité

    ARS Expérience ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, ARS Expérience et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

  • 16. Indemnité

    En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes ARS Expérience de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

  • 17. Lois applicables

    Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

    Le district de Trois-Rivières (Québec, Canada) est reconnu comme le district approprié pour l’audition de toute réclamation découlant de l’interprétation, de l’application, l’accomplissement, l’entrée en vigueur, la validité et les effets des présentes.

  • 18. Divisibilité

    Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

  • 19. Dispositions supplémentaires

    1. Le client est bien conscient que les éléments et les médias utilisés dans nos scénarios peuvent prendre plusieurs formes et qu'elles peuvent laisser croire à des évènements ayant une apparence réel. ARS Expérience ne peut être tenu responsable si le client interprète mal un élément de jeu. Tout le contenu créé par ARS Expérience est destiné à nos scénarios immersifs et sont fictifs et ne sont aucunement reliés à des faits réels. Le contenu est créé dans un contexte récréatif seulement.

    2. L'entreprise se réserve le droit de disqualifier un client ou de retirer le service pour un client qui ne respecte pas nos conditions d'utilisations. Aucun remboursement ne sera accordé dans un tel cas.

    3. Il est interdit pour un client de tricher ou de contourner les règles de jeu.

    4. Il est interdit de transmettre des réponses aux énigmes ou des informations pouvant nuires au fonctionnement du jeu et des scénarios.

    5. Les prix des services et des produits offerts par ARS Expérience sont en dollars canadiens, taxes en sus. Les prix sont sujets à changement sans préavis et les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’inscription.

    6. Les éléments de jeu que vous devez recevoir par la poste seront expédiés le plus rapidement possible une fois l’inscription traitée. L’adresse de livraison est celle fournie par le client lors de l'achat de son expérience en ligne. Les délais de livraison varient selon l’adresse de livraison. ARS Expérience se dégage de toutes responsabilités dans le cas d’un délai non respecté dû à une erreur de la part du transporteur ou du client. Si les délais de livraison du transporteur sont ralentis, cette situation extraordinaire est hors de notre contrôle.

    7. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas contrôler les informations de tiers trouvées en ligne sur nos produits, notre expérience ou tout contenu produit par ARS Expérience. Ces derniers sont appelés «spoilers». ARS Expérience n'a pas de garantie de satisfaction en raison de la nature unique et personnalisée de nos produits.

  • 20. Modifications

    Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

  • 21. Contact

    Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

    (873) 804-0310
    info@arsxp.com
    2054 rue La Jonquière, Trois-Rivières, QC G8Z 2L3

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  • 1. Introduction

    Date de prise d'effet: 1 Juillet, 2020

    ARS Expérience ("nous", "notre", "nos") exploite le site web http://www.arsxp.com (ci-après désigné par le terme "Service").

    Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces données.

    Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions d'utilisation qui sont disponibles sur https://www.arsxp.com

  • 2. Définitions

    « Service » : Par Service on entend le site web http://www.arsxp.com exploité par ARS Expérience et tous les autres sites connexes utilisés pour les scénarios de jeux offerts sur le site.

    « Données à caractère personnel »
    : Données à Caractère Personnel désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

    « Données d'Utilisation
    » : Les Données d'Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d'une page).

    « Cookies » : Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile).

  • 3. Collecte et utilisation des données

    Nous recueillons plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l'améliorer.

    Types de données recueillies

    Données à Caractère Personnel
    Lorsque vous utilisez notre Service, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier ("Données à Caractère Personnel"). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative:

    • Adresse e-mail
    • Prénom et nom de famille
    • Numéro de téléphone
    • Adresse, ville, province, état, code postal
    • Cookies et Données d'Utilisation

    Nous pouvons utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d'information, des communications commerciales ou des promotions et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant.

    Données d'Utilisation
    Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d'accès et d'utilisation du Service ("Données d'Utilisation"). Ces Données d'Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l'adresse de protocole Internet (c.-à-d. l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d'autres données de diagnostic.

    Suivi et données de cookies
    Nous avons recours à des cookies et à d'autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans notre Service, et nous conservons certaines informations.

    Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D'autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d'améliorer et d'analyser notre Service.

    Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de notre Service.

    Exemples de cookies que nous utilisons :
    • Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
    • Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
    • Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

  • 4. Utilisations des données

    ARS Expérience utilise les données recueillies à des fins diverses:

    • Pour fournir et assurer notre Service
    • Pour vous faire part des changements apportés à notre Service
    • Pour vous permettre d'utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez
    • Pour assurer l'assistance client
    • Pour recueillir des données précieuses ou d'analyses qui nous permettront d'améliorer notre Service
    • Pour contrôler l'utilisation de notre Service
    • Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
    • Pour vous faire part de l'actualité, d'offres spéciales et d'informations d'ordre général concernant d'autres marchandises, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d'informations de cette nature.

  • 5. Transfert des données

    Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.

    Si vous résidez hors de/du Canada et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers le/la Canada et que nous les y traitons.

    En acceptant la présente Politique de Confidentialité puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.

    ARS Expérience prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d'autres données personnelles.

  • 6. Communication des données

    Opération commerciale
    Si ARS Expérience est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, il se peut que vos Données à Caractère Personnel soient transférées. Avant que vos Données à Caractère Personnel ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente, nous vous en aviserons.

    Communication de données aux forces de l'ordre
    Dans certaines circonstances, ARS Expérience peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).

    Exigences légales
    ARS Expérience peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:

    • S'acquitter d'une obligation légale
    • Protéger et défendre les droits ou les biens de ARS Expérience
    • Prévenir d'éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service
    • Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
    • Se protéger contre la responsabilité civile

  • 7. Sécurité des données

    La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons pas leur garantir une sécurité absolue.

  • 8. Fournisseurs de services

    Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de notre Service ("Prestataires de Services"), assurer le Service en notre nom, assurer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

    Ces tiers n'ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu'autre fin.

    Analyses
    Nous pouvons faire appel à des Fournisseurs de Services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

    • Google Analytics
      Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui assure le suivi du trafic d'un site web et en rend compte. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
      Vous pouvez empêcher que vos activités dans le cadre du Service ne soient mises à la disposition de Google Analytics en installant le plug-in pour navigateur Analytics Opt out browser add-on de Google Analytics. Ce plug-in empêche le code JavaScript de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager les informations concernant les activités liées aux visites avec Google Analytics.
      Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Google, merci de consulter la page web Protection de la vie privée et conditions de Google:
      https://policies.google.com/privacy?hl=en

    Paiements
    Il se peut que nous proposions des produits et/ ou services payants dans le cadre du Service. En pareil cas, nous ferons appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).

    Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d'un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement.

    Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont:

    Mailchimp
    Nous utilisons Mailchimp pour communiquer avec nos visiteurs et nos clients. Nous utilisons le service pour vous transmettre des nouvelles sur nos produits et nos services. Vous pouvez consulter leur politique à cette adresse: https://mailchimp.com/legal/privacy/

  • 9. Liens pointant vers d'autres sites

    Il se peut que notre Service contienne des liens pointant vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.

    Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.


  • 10. Vie privé des enfants

    Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants").

    Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d'enfants sans vérifier s'il y a consentement parental, nous faisons le nécessaire pour supprimer ces informations de nos serveurs.


  • 11. Modifications

    Nous nous réservons le droit d'actualiser notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

    Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la "date de prise d'effet" qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.

    Nous vous conseillons de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

  • 12. Nous contacter

    Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:

    • Par courrier électronique: info@arsxp.com
    • En consultant cette page sur notre site web: https://www.arsxp.com
    • Par courrier postal: 2054 rue La Jonquière, Trois-Rivières, QC, G8Z 2L3, Canada